よくある質問

Ｑ．ＦＡⅩでの注文もできますか？

Ａ．ご注文可能です。専用のFAX用紙をご準備いたしますので、ご連絡下さい。ご希望によって価格がかわってきますので、まずはお見積りをおすすめしております。

Ｑ．表示価格には印刷料も入っているのですか？

Ａ．すべて込みの価格となっております。ただし、送料につきましては購入金額に条件がございます。
また、多色印刷もできますので別途ご相談ください。

Ｑ．納期はどれくらいの日にちがかかりますか？

Ａ．目安としてオリジナルタオルは３０日程度、プリントタオルは３０日程度です。
お急ぎの場合やご希望納期がございましたらご相談ください。

Ｑ．ロゴマーク・指定書体での印刷は可能ですか？

Ａ．清刷、きれいな印刷物を送っていただければ対応いたします。又、データでの入稿も可能です。

データ作成ソフト
Adobe Illustrator (Win/Mac　どちらでも可)　Ver CS6 以下。
Adobe Photoshop (Win/Mac　どちらでも可)　Ver CS6 以下。

1. 決済について

Q: 支払いの方法は何がありますか？

A: 銀行振込・郵便振込（前払い）よりお選びいただけます。

Q: 代引き手数料はいくらですか？

A: 代引きには対応しておりません。

Q: 希望小売価格とは何を指す言葉ですか？

A: 当サービスでの希望小売価格はメーカー希望小売価格を指します。
メーカー希望小売価格とは、製造業者等(製造業者、卸売業者、輸入総代理店等、小売業者以外の者)が、自己の供給する商品について設定し、あらかじめ公表している価格です。

2. 配送について

Q: 配送料はいくらですか？

A: ２万円以上のご注文は送料無料でお届けいたします。
２万円未満の場合は、全国一律８８０円(税込)で配送いたします。
※北海道、沖縄、離島は除く

Q: 配送先の変更はできますか？

A: 発送前なら可能です、お早めにご連絡ください。

Q: 海外配送はできますか？

A: 申し訳ございませんが、商品のお届けは日本国内のみとさせていただいております。現在海外へのお届けは承ることができません。

Q: 配送会社や配送元はどこになりますか？

A: 当サイトでの商品の配送は、西濃運輸に委託しております。(一部直送商品につきましてはヤマト運輸等、他の配送業者がお届けする場合がございます)

3. サービスについて

Q: 個人情報はきちんと管理されていますか？

A: 当サイトでは、個人情報を第三者による不正アクセスから守るため、SSL(Secure Sockets Layer)という業界標準の暗号方式を使用して暗号化し、漏洩を防いでいます。SSL 証明書の認証機関はベリサイン社となっております。また、個人情報の管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めています。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。